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      一位杰出的CEO最近問我：“坐在辦公桌前的時(shí)候，你有多少創(chuàng)意？”我們都知道答案：要想獲得靈感，你必須得走出去。這提醒我要更多地走出去。

      通信科技讓我們錯(cuò)誤地以為：身處實(shí)地并不重要。而事實(shí)卻并非如此。互聯(lián)網(wǎng)、視頻會(huì)議……這些都是真實(shí)會(huì)面的替代品。如果你想要了解正在發(fā)生什么，你需要與人進(jìn)行真實(shí)的交流，所以你必須離開辦公室，直接與人交往。

      所有真正的創(chuàng)新者都有一種去發(fā)現(xiàn)的沖動(dòng)，一種好奇的脾性。他們喜歡四處游歷，提出問題、建立關(guān)系和觀察事物，不斷尋找新的冒險(xiǎn)、嘗試不同的機(jī)會(huì)。

      我擔(dān)心我的一些同事太過專注于分析電子報(bào)表，以至于錯(cuò)失良機(jī)。有時(shí)，只須在商業(yè)區(qū)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，就可能激發(fā)某種靈感——發(fā)現(xiàn)某個(gè)值得調(diào)研的行業(yè)，或是一家可以投資的公司。當(dāng)然，在線調(diào)研和分析也是有用的手段，但它們不可能帶來親自造訪一些地方所能獲得的那種親密感和美妙發(fā)現(xiàn)。

      每一位領(lǐng)導(dǎo)人都應(yīng)該盡可能多地出行，去獲得真切的感受，判斷消費(fèi)者到底把錢花在哪些方面。我十分欽佩英國(guó)最聰明的酒吧老板提姆•馬丁(Tim Martin)，他每周用大約兩天時(shí)間巡查自己Wetherspoon酒吧集團(tuán)旗下的酒吧。我可以證明，他并不因它而傲慢——我最近和他一起坐火車出行，提姆帶著他標(biāo)志性的塑料提袋。

      過去2個(gè)月里，我到過20多個(gè)英國(guó)城市。我去推銷我的新書、介紹我擔(dān)任聯(lián)合制片人的一部電影、發(fā)表演講、為我的企業(yè)選擇新地址、造訪店鋪、與企業(yè)家交談以及尋找生意。這些都令我感到社交的強(qiáng)大作用。

      畢竟，你永遠(yuǎn)不會(huì)知道下一個(gè)突破點(diǎn)會(huì)出現(xiàn)在哪里。我送出名片，鼓勵(lì)所有人直接給我打電話或發(fā)電子郵件。如果他們向我推銷某種我不想要的東西，通話就會(huì)很短。但有時(shí)候出人意料的聯(lián)系卻能帶來令人激動(dòng)的項(xiàng)目。我認(rèn)為，在我所在的行業(yè)，讓人能夠隨時(shí)找到我是非常重要的。

      不論是參加會(huì)議、接待來訪、參加貿(mào)易展、造訪異地還是巡查分公司，用你自己的眼睛觀察市場(chǎng)、產(chǎn)品和人，都能令人精神煥發(fā)并增長(zhǎng)知識(shí)。如果把所有這些交流活動(dòng)都交給別人去做，你會(huì)失去感覺和激情。關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)，和員工交談，傾聽行業(yè)內(nèi)的閑談，這些是所謂管理的重要組成部分。

      但參觀廠房、倉庫和店鋪不僅僅是為了感受商業(yè)脈搏。數(shù)字媒體的無處不在意味著，在情況不佳的時(shí)期，壞消息的傳播可能變得殘酷無情，各大頭條的撰寫者相互比拼誰的文字更有災(zāi)難性。其結(jié)果可能使人喪失行動(dòng)能力。但如果你直接和消費(fèi)者打交道，與其他經(jīng)理人會(huì)面，眼見為實(shí)地了解商業(yè)動(dòng)態(tài)，就能夠消除疑慮。這些都是些微觀經(jīng)濟(jì)，幾乎不關(guān)心歐元區(qū)危機(jī)、政府債務(wù)和所有其他大局問題——反正我們對(duì)這些也無能為力。

      銀行告訴我們，他們的企業(yè)客戶手中的現(xiàn)金達(dá)到創(chuàng)紀(jì)錄水平，所以產(chǎn)業(yè)投資并不缺錢。但缺乏信心。我們應(yīng)該擺脫悲觀情緒，戰(zhàn)勝“末世商人”。就業(yè)創(chuàng)造者應(yīng)該四處旅行，找出未得到滿足的需求，發(fā)現(xiàn)潛力，投入冒險(xiǎn)。不論是新創(chuàng)業(yè)的公司，還是來自現(xiàn)有公司的創(chuàng)新，永遠(yuǎn)存在企業(yè)家冒險(xiǎn)的機(jī)會(huì)。周期性經(jīng)濟(jì)下滑算不上什么新鮮事，天生和大膽的企業(yè)家能夠利用這種逆境，抓住自己的機(jī)會(huì)。

      畢竟，長(zhǎng)期而言，沒人會(huì)記得那些對(duì)任何大膽創(chuàng)舉都進(jìn)行打壓的憤世嫉俗者。那些將會(huì)投降和絕望的人應(yīng)該靠邊站。堅(jiān)韌的意志和努力工作是必要條件。為了釋放想象力，先鋒人士應(yīng)該在戰(zhàn)斗最為激烈的時(shí)候，親歷戰(zhàn)場(chǎng)，全心投入，把時(shí)間花在戰(zhàn)壕里。

（來源：2011年10月11日   英國(guó)《金融時(shí)報(bào)》專欄作家 盧克•約翰遜 譯者/方舟）